1: Sipariş vermek için hesaba ihtiyacım var mı?
Evet. Fotoğraflarınıza erişmek ve Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazasında sipariş vermek için Google Fotoğraflar hesabınızla oturum açmış olmanız gerekir. Google Fotoğraflar hesabınız yoksa, bu hizmeti kullanmadan önce bir hesap oluşturmanız gerekecektir.
2: Nasıl sipariş verebilirim?
Sipariş vermek için öncelikle Google Fotoğraflar hesabınızla giriş yaparak fotoğraflarınıza erişin. Google Fotoğraflar'da herhangi bir görsel için YAZDIR seçeneğini seçtiğinizde, Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazasına yönlendirileceksiniz. Orada, özelleştirmek istediğiniz ürünü seçebilir, Google Fotoğraflar kitaplığınızdan ek fotoğraflar yükleyebilir ve ürününüzü kişiselleştirebilirsiniz. Yazdırma Oluşturucu veya Ürün Oluşturucu, Ardından sepetinize ekleyin. Ardından ödeme sayfasına geçin, gönderim ve ödeme seçeneklerinizi seçin ve siparişinizi onaylayın. Siparişiniz başarıyla tamamlandıktan sonra Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazasından bir sipariş onay e-postası alacaksınız.
3: Siparişi nasıl iptal edebilirim?
Siparişler, işleme alınmadan önce, verildikten sonraki iki saat içinde iptal edilebilir veya değiştirilebilir. Değişiklik yapmanız gerekiyorsa, lütfen hemen Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazası müşteri desteğiyle iletişime geçin.
4: Daha önceki siparişimi tekrar verebilir miyim?
Evet. Önceki bir siparişi yeniden sipariş etmek için Google Fotoğraflar'da oturum açın ve Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazasına girin. "Hesabım" bölümüne gidin, ardından "Sipariş Durumu"nu seçin. Yeniden sipariş vermek istediğiniz siparişi bulun, üzerine tıklayın ve bu sipariş kalemlerini sepetinize eklemek için "Yeniden Sipariş Ver" seçeneğini seçin. Bu aşamada sepete ek ürünler eklemeyi veya ödeme işlemini tamamlamayı seçebilirsiniz.
5: Kaydettiğim projeyi nasıl sipariş edebilirim?
Kaydedilmiş projelerinizden herhangi birini sipariş etmek için Google Fotoğraflar'da oturum açın ve Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazasına girin. "Hesabım" bölümüne gidin. Hesap Kontrol Panelinizden "Projelerim"e tıklayın, sipariş etmek istediğiniz projeyi bulun ve "Düzenle"ye tıklayın; bu işlem projeyi Oluşturucu'da açacaktır, ardından "Sepete Ekle"ye tıklayın.
6: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Başlıca kredi ve banka kartlarının yanı sıra Apple Pay ve Google Pay gibi kullanışlı ödeme seçeneklerini de kabul ediyoruz. Tüm ödemeler, güvenilir ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.
7: Ödemem neden reddedildi?
Kart bilgilerinizin yanlış olması, yeterli bakiyenin bulunmaması veya bankanızın getirdiği kısıtlamalar nedeniyle ödeme reddedilebilir. Lütfen ödeme bilgilerinizi doğrulayın ve tekrar deneyin veya alternatif bir ödeme yöntemi kullanın. Sorun devam ederse, yardım için bankanızla veya Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazası Müşteri Destek birimiyle iletişime geçin.
8: Kişiselleştirme olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet. Uygun ürünleri kişiselleştirme yapmadan sipariş etmek için standart bir ürün seçip doğrudan sepetinize ekleyebilirsiniz. Lütfen bazı ürünlerin kişiselleştirme yapılmadan satın alınamayacağını unutmayın.
9: İndirim yüzdesi neden yanlış görünüyor?
Birden fazla kampanya mevcut olduğunda veya bir teklif belirli koşullara, istisnalara veya uygunluk şartlarına tabi olduğunda indirimler değişiklik gösterebilir. Bazı indirimler yalnızca belirli ürünler, kategoriler, sipariş tutarları veya kampanya dönemleri için geçerlidir. İndirimden yararlanıp yararlanamayacağınızı teyit etmek için teklif detaylarını ve şartlarını mutlaka inceleyin.
10: Daha önce görünen bir teklif şimdi neden görünmüyor?
Daha önce görünen bir teklif artık görüntülenmiyorsa süresi dolmuş veya teklif artık aktif olmayabilir. Kampanya sona erdiğinde, artık web sitesinde görünmeyecek veya kampanyaya dahil ürünlere uygulanmayacaktır. Kampanya detaylarını ve geçerlilik süresini kontrol ederek teklifin hâlâ geçerli olup olmadığını teyit edin.
11: Birden fazla indirim veya promosyon kodu kullanabilir miyim?
Her sipariş için geçerli ürünlere yalnızca bir indirim veya promosyon kodu uygulanabilir. Birden fazla kampanya mevcutsa, sistem kampanya şartlarını karşılayan indirimi otomatik olarak uygulayacaktır.
12: Ödeme sırasında veya adedi değiştirdiğimde indirimim neden kayboldu?
Bazı indirimler ve kampanyalar belirli miktarlara, ürün seçeneklerine veya satın alma şartlarına bağlıdır. Miktar değişikliği, kampanyanın geçerliliğini etkileyebilir ve bu da indirimin kaldırılmasına veya yeniden hesaplanmasına neden olabilir. Daha fazla yardım için lütfen Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazası Müşteri Destek birimiyle iletişime geçin.
13: Promosyon kodum veya kuponum neden çalışmıyor?
Promosyon kodları genellikle belirli bir süre için geçerlidir ve belirli bölgeler veya ülkelerle sınırlı olabilir. Bir promosyon kodu, süresi dolmuşsa, geçerli olduğu yer dışında kullanılmışsa veya aynı siparişe uygulanamayan başka bir kupon veya promosyonla birleştirilmişse çalışmayabilir. Daha fazla yardım için lütfen Fujifilm for Google Photos Baskı Mağazası Müşteri Destek birimiyle iletişime geçin.