1: Co mam zrobić, jeśli strona internetowa lub aplikacja nie działa?
Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, skorzystać z innej przeglądarki lub ponownie uruchomić aplikację. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google w celu uzyskania pomocy.
2: Dlaczego cena podana w wykazie produktów różni się od ceny na stronie produktu?
Ceny mogą się różnić w zależności od rozmiaru produktu, opcji personalizacji lub promocji. Przed sfinalizowaniem zakupu zawsze sprawdź szczegóły produktu i wybrane opcje.
3: Co mam zrobić, jeśli suma w koszyku nie jest obliczona prawidłowo?
Suma w koszyku może się różnić w zależności od podatków, kosztów wysyłki lub promocji. Zawsze dokładnie sprawdzaj zawartość koszyka. Jeżeli suma wydaje się nieprawidłowa, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google w celu uzyskania pomocy.
4: Dlaczego wysłano do mnie e-mail z przypomnieniem o koszyku, skoro mój koszyk jest pusty?
Produkty mogą zostać automatycznie usunięte z koszyka po upływie 60 dni. Wysyłanie e-maili z przypomnieniem o zawartości koszyka zazwyczaj ustaje po usunięciu zawartości koszyka, nadal jednak możesz otrzymać takie przypomnienie z powodu opóźnień w dostarczeniu wiadomości lub opóźnień w przetwarzaniu danych przez system. Jeżeli uważasz, że otrzymujesz przypomnienia przez pomyłkę, skontaktuj się z działem obsługi klienta Fujifilm obsługującym sklep Fujifilm Print Store powiązany z usługą Zdjęcia Google.
5: Co zrobić, jeśli zdjęcie nie odpowiada wybranemu produktowi lub brakuje zdjęcia produktu?
Skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google, by zgłosić ten problem. Doradcy ocenią rozbieżności i pomogą w ich usunięciu.
6: Co zrobić, jeśli narzędzie zbyt długo ładuje zdjęcie?
Spróbuj przesłać inne zdjęcie, wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub skorzystać z innej przeglądarki. Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google.
7: Jak rozwiązać problemy związane ze statusem zamówienia lub aktualizacjami dotyczącymi śledzenia przesyłki?
Sprawdź status swojego zamówienia na koncie w sklepie Fujifilm Print Store powiązanym z usługą Zdjęcia Google. Jeżeli brakuje informacji o śledzeniu przesyłki lub są one nieaktualne, skontaktuj się z działem obsługi klienta sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google w celu uzyskania pomocy.
8: Jakie przeglądarki lub urządzenia są obsługiwane?
Witryna obsługuje nowoczesne przeglądarki, takie jak Chrome, Firefox, Safari i Edge. Aby zapewnić optymalną wydajność, należy regularnie aktualizować przeglądarkę. Obsługa urządzeń mobilnych jest dostępna za pośrednictwem strony internetowej sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google oraz usługi Zdjęcia Google.
9: Czy mogę korzystać z tej strony na urządzeniach mobilnych lub w aplikacjach?
Tak. Strona internetowa sklepu Fujifilm Print Store powiązanego z usługą Zdjęcia Google jest dostosowana do urządzeń mobilnych, a odbitki można również zamawiać bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji Zdjęcia Google na urządzeniach z systemem Android lub iOS.