6.1: Wat moet ik doen als de website of app niet werkt?
Probeer de cache van je browser te wissen, een andere browser te gebruiken of de app opnieuw te starten. Neem contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's voor hulp als het probleem aanhoudt.
6.2: Waarom is er een verschil tussen de prijs van de productvermelding en de prijs op de productpagina?
De prijzen kunnen variëren afhankelijk van de productgrootte, aanpassingsmogelijkheden of acties. Controleer altijd de productdetails en geselecteerde opties voordat je een aankoop voltooit.
6.3: Wat moet ik doen als het totaalbedrag in mijn winkelwagen niet goed wordt berekend?
Het totaalbedrag voor je winkelwagen kan variëren vanwege belastingen, verzendkosten of acties. Controleer de gegevens in de winkelwagen zorgvuldig. Neem contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's voor hulp als het totaal niet lijkt te kloppen.
6.4: Waarom heb ik een herinneringsmail voor de winkelwagen ontvangen?
Mijn winkelwagen is leeg. Producten kunnen na 60 dagen automatisch uit je winkelwagen worden verwijderd. Winkelwagenherinneringen stoppen meestal nadat artikelen zijn verwijderd, maar soms ontvang je nog een herinnering vanwege vertragingen in de e-mailafhandeling of de systeemverwerking. Neem als je denkt dat je ten onrechte herinneringen ontvangt contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's.
6.5: Wat moet ik doen als de afbeelding niet overeenkomt met het geselecteerde product of als de productafbeelding ontbreekt?
Neem contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's om het probleem te melden. Zij kunnen afwijkingen in productafbeeldingen beoordelen en helpen oplossen.
6.6: Wat moet ik doen als het laden van een afbeelding te lang duurt?
Probeer een andere afbeelding te uploaden, de cache van je browser te wissen of een andere browser te gebruiken. Neem contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's als het probleem aanhoudt.
6.7: Hoe kan ik problemen met de bestelstatus of trackingupdates oplossen? Controleer de bestelstatus in je Fujifilm-printservice voor Google Foto's-account. Neem als de trackinginformatie ontbreekt of niet up-to-date is contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's voor hulp.
6.8: Welke browsers of apparaten worden ondersteund?
De website is compatibel met moderne browsers zoals Chrome, Firefox, Safari en Edge. Houd je browser up-to-date voor de beste prestaties. Ondersteuning voor mobiele apparaten is beschikbaar via de website van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's en de Google Foto's-app.
6.9: Kan ik de website gebruiken op mobiele apparaten of apps?
Ja. De website van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's is geschikt voor mobiele apparaten en je kan afdrukken ook rechtstreeks bestellen vanuit de Google Foto's-app op Android- en iOS-apparaten.