4.1: Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat ik hem heb geplaatst?
Je kan bestellingen binnen twee uur na plaatsing annuleren of wijzigen voordat de verwerking begint. Neem direct contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's als je wijzigingen wilt aanbrengen.
4.2: Wat is jullie retour- en terugbetalingsbeleid?
Neem direct contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's met je bestelgegevens.
Afhankelijk van het probleem kan de klantenservice besluiten dat de bestelling moet worden geretourneerd. Je krijgt dan een herdruk of, in uitzonderlijke gevallen, een terugbetaling.
4.3: Hoe lang duurt het om een terugbetaling te verwerken?
Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen na goedkeuring verwerkt, afhankelijk van je bank of de verstrekker van de betaalkaart.
4.4: Wat moet ik doen als ik een beschadigd, verkeerd of ontbrekend artikel heb ontvangen?
Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's om het probleem te melden en een vervanging of, in uitzonderlijke gevallen, een terugbetaling aan te vragen.
4.5: Hoe vraag ik een vervanging aan?
Neem contact op met de klantenservice van de Fujifilm-printservice voor Google Foto's met je bestelgegevens om een vervanging aan te vragen.