Pāriet uz galveno saturu

Pasūtījumi un maksājumi

1: Vai man ir nepieciešams konts, lai veiktu pasūtījumu?

Jā. Lai piekļūtu saviem fotoattēliem un veiktu pasūtījumus pakalpojumā Fujifilm for Google Photos Print Store, jums jāpiesakās pakalpojumā Google Photos. Ja jums nav Google Photos konta, pirms šī pakalpojuma izmantošanas tas ir jāizveido.

2: Kā veikt pasūtījumu?

Lai veiktu pasūtījumu, vispirms piesakieties savā Google Photos kontā, lai piekļūtu saviem fotoattēliem. Kad pakalpojumā Google Photos atlasīsiet DRUKĀT jebkuram attēlam, jūs tiksiet novirzīts uz pakalpojumu Fujifilm for Google Photos Print Store. Tur jūs varat atlasīt produktu, kuru vēlaties pielāgot, augšupielādēt papildu fotoattēlus no savas Google Photos bibliotēkas un personalizēt savu preci, izmantojot Drukas veidotāju (Print Builder) vai Produkta veidotāju (Product Builder), pēc tam pievienojiet to savam grozam. Pēc tam dodieties uz norēķināšanās sadaļu, izvēlieties piegādes un apmaksas iespējas un apstipriniet pasūtījumu. Kad pasūtījums būs veiksmīgi veikts, jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu no Fujifilm for Google Photos Print Store.

3: Kā es varu atcelt pasūtījumu?

Pasūtījumus var atcelt vai mainīt divu stundu laikā pēc to veikšanas, pirms sākas apstrāde. Ja nepieciešams veikt izmaiņas, nekavējoties sazinieties ar Fujifilm for Google Photos Print Store klientu atbalsta dienestu.

4: Vai varu atkārtoti pasūtīt iepriekšējo pasūtījumu?

Jā. Lai atkārtoti pasūtītu iepriekšēju pasūtījumu, piesakieties pakalpojumā Google Photos un atveriet Fujifilm for Google Photos Print Store. Dodieties uz sadaļu “Mans konts” un pēc tam atlasiet “Pasūtījuma statuss”. Atrodiet pasūtījumu, kuru vēlaties atkārtoti pasūtīt, noklikšķiniet uz tā un atlasiet opciju “Pasūtīt atkārtoti”, lai pievienotu šīs pasūtījuma preces savam grozam. Šajā brīdī varat izvēlēties pievienot grozam papildu preces vai norēķināties.

5: Kā es varu pasūtīt savu saglabāto projektu?

Lai pasūtītu jebkuru no saglabātajiem projektiem, piesakieties pakalpojumā Google Photos un atveriet Fujifilm for Google Photos Print Store. Dodieties uz sadaļu “Mans konts”. Savā konta informācijas panelī noklikšķiniet uz “Mani projekti”, atrodiet projektu, kuru vēlaties pasūtīt, un noklikšķiniet uz “Rediģēt”, kas atvērs projektu veidotājā, pēc tam noklikšķiniet uz “Pievienot grozam”.

6: Kādas maksājumu metodes jūs pieņemat?

Mēs pieņemam galvenās kredītkartes un debetkartes, kā arī ērtas maksājumu iespējas, piemēram, Apple Pay un Google Pay. Visi maksājumi tiek droši apstrādāti, izmantojot uzticamus maksājumu pakalpojumu sniedzējus.

7: Kāpēc mans maksājums tika noraidīts?

Maksājums var tikt noraidīts nepareizu kartes datu, nepietiekamu līdzekļu vai jūsu bankas ierobežojumu dēļ. Lūdzu, pārbaudiet maksājuma informāciju un mēģiniet vēlreiz vai izmantojiet alternatīvu maksājuma veidu. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu banku vai klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar Fujifilm for Google Photos Print Store.

8: Vai varu veikt pasūtījumu bez personalizācijas?

Jā. Jūs varat pasūtīt atbilstošus produktus bez personalizācijas, atlasot standarta preci un pievienojot to tieši savam grozam. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ne visas preces ir pieejamas iegādei bez personalizācijas.

9: Kāpēc atlaides procents šķiet nepareizs?

Atlaides var atšķirties, ja ir pieejamas vairākas akcijas vai ja piedāvājumam ir noteikti īpaši nosacījumi, izņēmumi vai atbilstības prasības. Dažas atlaides attiecas tikai uz noteiktiem produktiem, kategorijām, pasūtījumu summām vai akcijas periodiem. Noteikti pārskatiet piedāvājuma informāciju un prasības, lai pārliecinātos, ka atlaide attiecas uz jūsu pirkumu.

10: Kāpēc piedāvājums bija redzams iepriekš, bet tagad tā nav?

Ja piedāvājums iepriekš bija redzams, bet vairs netiek rādīts, iespējams, tā derīguma termiņš ir beidzies vai tas vairs nav aktīvs. Kad akcija beigsies, tā vairs netiks rādīta tīmekļa vietnē un netiks piemērota atbilstošajiem produktiem. Pārbaudiet akcijas informāciju un derīguma termiņu, lai pārliecinātos, vai piedāvājums joprojām ir spēkā.

11: Vai varu izmantot vairāk nekā vienu atlaidi vai reklāmas kodu?

Vienam pasūtījumam var piemērot tikai vienu atlaidi vai reklāmas kodu atbilstošajiem produktiem. Ja ir pieejami vairāki piedāvājumi, sistēma automātiski piemēros atlaidi, kas atbilst akcijas prasībām.

12: Kāpēc mana atlaide pazuda, veicot pasūtījumu vai mainot daudzumu?

Dažas atlaides un akcijas ir saistītas ar konkrētiem daudzumiem, produktu iespējām vai pirkuma prasībām. Daudzuma maiņa var ietekmēt atbilstību akcijas noteikumiem, kā rezultātā atlaide var tikt atcelta vai pārrēķināta. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Fujifilm for Google Photos Print Store klientu atbalsta dienestu.

13: Kāpēc mans akcijas kods vai kupons nedarbojas?

Akcijas kodi parasti ir derīgi noteiktu laiku un var būt ierobežoti noteiktos reģionos vai valstīs. Akcijas kods var nedarboties, ja tā derīguma termiņš ir beidzies, tas tiek izmantots ārpus atbilstošās atrašanās vietas vai apvienots ar citu kuponu vai akciju, ko nevar piemērot tam pašam pasūtījumam. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Fujifilm for Google Photos Print Store klientu atbalsta dienestu.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?