1: Ką daryti, jei svetainė ar programėlė neveikia?
Pabandykite išvalyti naršyklės podėlį, naudoti kitą naršyklę arba paleisti programėlę iš naujo. Jei problemų išspręsti nepavyksta, kreipkitės pagalbos į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą.
2: Kodėl kaina skiriasi produktų sąraše ir produkto puslapyje?
Kainos gali skirtis priklausomai nuo produkto dydžio, pritaikymo parinkčių arba akcijų. Prieš užbaigdami pirkimą, visada peržiūrėkite produkto informaciją ir pasirinktas parinktis.
3: Ką daryti, jei krepšelio suma apskaičiuojama neteisingai?
Krepšelio suma gali skirtis dėl mokesčių, siuntimo išlaidų ar akcijų. Atidžiai peržiūrėkite savo krepšelio informaciją. Jei bendra suma atrodo neteisinga, kreipkitės pagalbos į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą.
4: Kodėl gavau krepšelio priminimo el. laišką, jei mano krepšelis tuščias?
Prekės gali būti automatiškai pašalintos iš jūsų krepšelio po 60 dienų. Nors pašalinus prekes krepšelio priminimo el. laiškai paprastai nustoja būti siunčiami, dėl el. laiškų laiko arba sistemos apdorojimo vėlavimų vis tiek galite gauti priminimus. Jei manote, kad priminimus gaunate per klaidą, kreipkitės į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą.
5: Ką daryti, jei vaizdas neatitinka pasirinkto produkto arba produkto vaizdo nėra?
Norėdami pranešti apie problemą, kreipkitės į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą. Darbuotojai gali įvertinti ir padėti išspręsti produkto vaizdų neatitikimus.
6: Ką daryti, jei įrankis per ilgai užtrunka įkeldamas paveikslėlį?
Pabandykite įkelti kitą vaizdą, išvalyti naršyklės podėlį arba naudoti kitą naršyklę. Jei problema išlieka, kreipkitės į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą.
7: Kaip išspręsti užsakymo būsenos ar sekimo atnaujinimo problemas?
Pasitikrinkite užsakymo būseną „Fujifilm for Google Photos Print Store“ paskyroje. Jei sekimo informacijos trūksta arba ji pasenusi, kreipkitės pagalbos į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą.
8: Kokios naršyklės ar įrenginiai palaikomi?
Svetainė palaiko modernias naršykles, tokias kaip „Chrome“, „Firefox“, „Safari“ ir „Edge“. Norėdami užtikrinti geriausią našumą, nuolat atnaujinkite savo naršyklę. Mobiliųjų įrenginių palaikymas galimas per „Fujifilm for Google Photos Print Store“ svetainę ir „Google“ nuotraukų programėlę.
9: Ar galiu naudotis svetaine mobiliuosiuose įrenginiuose ar programėlėse?
Taip. „Fujifilm for Google Photos Print Store“ svetainė pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, be to, nuotraukas galite užsisakyti tiesiogiai per „Google“ nuotraukų programėlę „Android“ ir „iOS“ įrenginiuose.