1: Ar galiu atšaukti arba pakeisti užsakymą po jo pateikimo?
Užsakymus galima atšaukti arba koreguoti likus dviem valandoms iki apdorojimo pradžios. Jei reikia atlikti pakeitimų, nedelsdami kreipkitės į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą.
2: Kokia jūsų prekių ir pinigų grąžinimo tvarka?
Kuo greičiau susisiekite su „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikite savo užsakymo informaciją.
Atsižvelgdama į problemą, klientų aptarnavimo tarnyba gali nuspręsti, kad užsakymą reikia grąžinti. Bus suteiktas pakartotinis spausdinimas arba, išimtiniais atvejais, grąžinami pinigai.
3: Kiek laiko užtrunka pinigų grąžinimas?
Pinigų grąžinimas paprastai trunka 5–10 darbo dienų po patvirtinimo, priklausomai nuo jūsų banko ar kortelės išdavėjo.
4: Ką daryti, jei prekės negavau arba gavau pažeistą ar klaidingą prekę?
Kuo greičiau susisiekite su „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnyba, kad praneštumėte apie problemą ir paprašytumėte pakeisti prekę arba, išimtiniais atvejais, grąžinti pinigus.
5: Kaip paprašyti pakeisti prekę?
Jei norite paprašyti pakeisti prekę, kreipkitės į „Fujifilm for Google Photos Print Store“ klientų aptarnavimo tarnybą ir nurodykite savo užsakymo duomenis.