1: Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Gli ordini possono essere annullati o modificati entro due ore dall'invio, prima che se ne inizi l'elaborazione. Qualora abbia necessità di apportare modifiche, contatta immediatamente l'Assistenza clienti del Print Store Fujifilm per Google Foto.
2: Qual è la vostra politica in materia di resi e rimborsi?
Contatta il prima possibile l'Assistenza clienti del Print Store Fujifilm per Google Foto fornendo i dati del tuo ordine.
In base al problema riscontrato, l'Assistenza clienti può decidere che l'ordine debba essere restituito. Verranno fornite ristampe o, in casi eccezionali, un rimborso.
3: Quanto tempo occorre per elaborare un rimborso?
In genere, i rimborsi vengono elaborati entro 5-10 giorni lavorativi dall'approvazione, a seconda della banca o dell'emittente della carta.
4: Cosa devo fare se ho ricevuto un articolo danneggiato o errato, o se manca un articolo nel mio ordine?
Contatta il prima possibile l'Assistenza clienti del Print Store Fujifilm per Google Foto per segnalare il problema e richiedere una sostituzione o, in casi eccezionali, un rimborso.
5: Come faccio a richiedere una sostituzione?
Contatta l'Assistenza clienti del Print Store Fujifilm per Google Foto fornendo i dati dell'ordine per richiedere una sostituzione.