Ugrás a fő tartalomra

Hibaelhárítás

1: Mit tegyek, ha a weboldal vagy az alkalmazás nem működik?

Próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát, használjon egy másik böngészőt, vagy indítsa újra az alkalmazást. Ha a problémák továbbra is fennállnak, segítségért forduljon a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház ügyfélszolgálatához.

2: Miért tér el az ár a terméklistában és a termékoldalon?

Az árak a termék méretétől, a testreszabási lehetőségektől vagy a promócióktól függően változhatnak. A vásárlás befejezése előtt mindig tekintse át a termék részleteit és a kiválasztott opciókat.

3: Mit tegyek, ha a kosár végösszege nem megfelelően kerül kiszámításra?

A kosár végösszege az adók, a szállítási költségek vagy a promóciók miatt változhat. Figyelmesen nézze át a kosár adatait. Ha az összeg helytelennek tűnik, segítségért forduljon a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház ügyfélszolgálatához.

4: Miért kaptam egy kosáremlékeztető e-mailt, ha a kosaram üres?

A termékek 60 nap elteltével automatikusan eltávolíthatók a kosárból. Bár a kosár törlését követően általában megszűnnek az emlékeztetők, előfordulhat, hogy az e-mail időzítése vagy rendszerfeldolgozási késedelmek miatt továbbra is kap emlékeztetőt. Ha úgy gondolja, hogy tévedésből kap emlékeztetőket, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Fujifilm Google Photos Nyomtatási áruház ügyfélszolgálatával.

5: Mit tegyek, ha a kép nem egyezik a kiválasztott termékkel, vagy hiányzik a termékkép?

A probléma bejelentéséhez forduljon a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház ügyfélszolgálatához. Kivizsgálják és segítenek a termékképek eltéréseinek megoldásában.

6: Mit tegyek, ha az eszköznek túl sokáig tart a kép betöltése?

Próbáljon meg feltölteni egy másik képet, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy használjon másik böngészőt. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház ügyfélszolgálatával.

7: Hogyan oldhatom meg a rendelés állapotával vagy a követési frissítésekkel kapcsolatos problémákat?

Ellenőrizze a rendelése állapotát a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház fiókjában. Ha a követési információk hiányoznak vagy elavultak, segítségért forduljon a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház ügyfélszolgálatához.

8: Milyen böngészők vagy eszközök támogatottak?

A weboldal támogatja a naprakész böngészőket, mint például a Chrome, a Firefox, a Safari és az Edge. A legjobb teljesítmény érdekében tartsa naprakészen a böngészőjét. Mobileszköz-támogatás a Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház weboldalán és a Google Fotók alkalmazáson keresztül érhető el.

9: Használhatom a weboldalt mobil eszközökön vagy alkalmazásokban?

Igen. A Fujifilm for Google Photos Nyomtatási áruház weboldala mobilbarát, és közvetlenül a Google Fotók alkalmazáson keresztül is rendelhet nyomatokat Android és iOS eszközökön.

Választ kapott a kérdésére?