6.1: Što trebam učiniti ako mrežna stranica ili aplikacija ne funkcionira?
Pokušajte izbrisati predmemoriju preglednika, upotrijebiti drugi preglednik ili ponovno pokrenuti aplikaciju. Ako se problemi nastave, obratite se korisničkoj podršci Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos.
6.2: Zašto se cijena razlikuje između popisa proizvoda i stranice proizvoda?
Cijene se mogu razlikovati ovisno o veličini proizvoda, mogućnostima prilagodbe ili promocijama. Uvijek pregledajte detalje proizvoda i odabrane opcije prije dovršetka kupnje.
6.3: Što trebam učiniti ako se ukupni iznos košarice ne izračunava ispravno?
Ukupni iznosi u košarici mogu varirati zbog poreza, troškova dostave ili promocija. Pažljivo pregledajte podatke u košarici. Ako se ukupan iznos čini netočnim, obratite se korisničkoj podršci Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos.
6.4: Zašto primam e-poruku s podsjetnikom na sadržaj košarice ako mi je košarica prazna?
Proizvodi se mogu automatski ukloniti iz vaše košarice nakon 60 dana. Iako se e-poruke s podsjetnicima za košaricu obično prestaju slati nakon uklanjanja, i dalje možete primati podsjetnik zbog vremena slanja e-pošte ili kašnjenja u obradi sustava. Ako smatrate da greškom primate podsjetnike, obratite se korisničkoj podršci Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos.
6.5: Što trebam učiniti ako slika ne odgovara odabranom proizvodu ili slika proizvoda nedostaje?
Obratite se korisničkoj podršci Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos kako biste prijavili problem. Oni mogu provjeriti razlike između prikaza proizvoda i stvarno primljenog proizvoda te pomoći u rješavanju problema.
6.6: Što trebam učiniti ako alatu predugo treba za učitavanje fotografije?
Pokušajte prenijeti drugu sliku, izbrisati predmemoriju preglednika ili upotrijebiti drugi preglednik. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj podršci Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos.
6.7: Kako mogu riješiti probleme sa statusom narudžbe ili ažuriranjem podataka za praćenje pošiljke?
Provjerite status narudžbe na svojem korisničkom računu Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos. Ako podaci o praćenju nedostaju ili su zastarjeli, obratite se korisničkoj podršci Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos.
6.8: Koji su preglednici ili uređaji podržani?
Mrežna stranica podržava moderne preglednike kao što su Chrome, Firefox, Safari i Edge. Za najbolje performanse, ažurirajte svoj preglednik. Podrška za mobilne uređaje dostupna je putem mrežne stranice Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos i aplikacije Google Photos.
6.9: Mogu li koristiti mrežnu stranicu na mobilnim uređajima ili aplikacijama?
Da. Mrežna stranica Fujifilmove trgovine za ispis fotografija za Google Photos prilagođena je mobilnim uređajima, a ispise možete naručiti i izravno putem aplikacije Google Photos na Android i iOS uređajima.