6.1: Mida teha, kui veebileht või rakendus ei tööta?
Proovige brauseri vahemälu tühjendada, mõnda teist brauserit kasutada või rakendus taaskäivitada. Kui probleemid püsivad, võtke abi saamiseks ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
6.2: Miks on tooteloendis ja tootelehel kuvatav hind erinev?
Hinnad võivad erineda olenevalt toote suurusest, kohandamisvõimalustest või kampaaniatest. Enne ostu sooritamist vaadake alati üle toote üksikasjad ja tehtud valikud.
6.3: Mida teha, kui ostukorvi kogusumma ei ole õigesti arvutatud?
Ostukorvi kogusumma võib maksude, saatmiskulude või sooduspakkumiste tõttu erineda. Vaadake oma ostukorvi andmed hoolikalt üle. Kui summa tundub vale, võtke abi saamiseks ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
6.4: Miks ma sain ostukorvi meeldetuletuse e-kirja, kui mu ostukorv on tühi?
Tooted võidakse teie ostukorvist automaatselt eemaldada 60 päeva pärast. Kuigi ostukorvi meeldetuletuste saatmine lõpeb tavaliselt pärast ostukorvi tühjendamist, võite siiski meeldetuletuse saada – seda kas e-kirjade ajastuse või süsteemi töötlemisviivituste tõttu. Kui arvate, et saate meeldetuletusi ekslikult, võtke ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
6.5: Mida teha, kui pilt ei vasta valitud tootele või tootepilt puudub?
Probleemist teavitamiseks võtke ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega. Klienditugi hindab ja aitab lahendada tootepildi erinevusi.
6.6: Mida teha, kui tööriistal võtab pildi laadimine liiga kaua aega?
Proovige mõni muu pilt üles laadida, brauseri vahemälu tühjendada või mõnda muud brauserit kasutada. Kui probleem püsib, võtke ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
6.7: Kuidas lahendada tellimuse oleku või jälgimiseteabe värskendustega seotud probleeme?
Kontrollige tellimuse olekut oma Fujifilm for Google Photos Print Store’i kontol. Kui jälgimisteave puudub või on aegunud, võtke abi saamiseks ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
6.8: Milliseid brausereid või seadmeid toetatakse?
Veebileht toetab kaasaegseid brausereid, nagu Chrome, Firefox, Safari ja Edge. Parima jõudluse tagamiseks hoidke oma brauserit ajakohasena. Mobiilseadmete tugi on saadaval Fujifilm for Google Photos Print Store’i veebilehe ja teenuse Google Photos rakenduse kaudu.
6.9: Kas ma saan veebilehti kasutada mobiilseadmetes või rakendustes?
Jah. Fujifilm for Google Photos Print Store’i veebileht on mobiilisõbralik ja saate trükke tellida ka otse teenuse Google Photos rakenduse kaudu Androidi ja iOS-i seadmetes.