4.1: Kas ma saan oma tellimust pärast esitamist tühistada või muuta?
Tellimust saab tühistada või muuta kahe tunni jooksul pärast selle esitamist, enne kui algab tellimuse täitmine. Kui teil on vaja muudatusi teha, võtke kohe ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
4.2: Milline on teie tagastuste ja tagasimaksete poliitika?
Võtke oma tellimusega seoses esimesel võimalusel ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega ja esitage oma tellimuse andmed.
Probleemi põhjal saab klienditugi otsustada, kas tellimus tuleb tagastada. Te saate kordustrüki või erandjuhtudel tehakse tagasimakse.
4.3: Kui kaua tagasimakse töötlemine aega võtab?
Tagasimaksete töötlemine pärast kinnitamist võtab tavaliselt 5–10 tööpäeva, olenevalt teie pangast või kaardi väljastajast.
4.4: Mida teha, kui sain kahjustatud või vale toote või toode on puudu?
Probleemist teatamiseks ja toote asendamise või erandjuhtudel tagasimakse taotlemiseks võtke esimesel võimalusel ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega.
4.5: Kuidas küsida asendustoodet?
Asendustoote saamiseks võtke ühendust Fujifilm for Google Photos Print Store’i klienditoega ja esitage oma tellimuse andmed.