1: Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου αφού την υποβάλω;
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν ή να τροποποιηθούν εντός δύο ωρών από την υποβολή τους, πριν από την έναρξη της επεξεργασίας. Επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη Πελατών του Fujifilm for Google Photos Print Store, εάν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές.
2: Ποια είναι η πολιτική επιστροφών παραγγελιών και χρημάτων σας;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών του Fujifilm for Google Photos Print Store το συντομότερο δυνατό με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Με βάση το πρόβλημα, η Υποστήριξη Πελατών μπορεί να αποφασίσει ότι η παραγγελία πρέπει να επιστραφεί. Θα παρέχονται επανεκτυπώσεις ή, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, επιστροφή χρημάτων.
3: Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επεξεργασία μιας επιστροφής χρημάτων;
Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως χρειάζονται 5-10 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία τους μετά την έγκριση, ανάλογα με την τράπεζα ή τον οργανισμό έκδοσης της κάρτας σας.
4: Τι πρέπει να κάνω εάν λάβω ένα κατεστραμμένο, λανθασμένο προϊόν ή εάν λείπει ένα προϊόν;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών του Fujifilm for Google Photos Print Store το συντομότερο δυνατό, για να αναφέρετε το πρόβλημα και να ζητήσετε αντικατάσταση ή, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, επιστροφή χρημάτων.
5: Πώς μπορώ να ζητήσω αντικατάσταση;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών του Fujifilm for Google Photos Print Store με τα στοιχεία της παραγγελίας σας, για να ζητήσετε αντικατάσταση.